公司启动"彩云服务品质提升月"全员培训活动
9月初,云南绗陬晅酒店管理有限公司"彩云服务品质提升月"全员培训活动在总部培训中心正式启动,公司在管11家酒店约900名员工将分批次参与,活动为期一个月。
本次培训围绕前厅接待礼仪、客房清洁标准、餐饮出品规范与应急处置四大模块展开,采取"理论授课+现场实操+暗访考核"三位一体的培训方式,确保标准真正落地到每一道服务工序。

公司启动"彩云服务品质提升月"全员培训活动
值得一提的是,公司特邀云南省旅游饭店行业协会资深讲师驻店指导,并对各门店前厅、客房、餐饮岗位进行逐项打分,考核结果与员工晋升通道直接挂钩。

云南绗陬晅酒店管理有限公司
公司总经理杨春明在启动会上表示,服务品质是酒店管理企业的生命线,"彩云服务品质提升月"今后将固定为每年一度的常态化活动,让"彩云标准"成为宾客信赖的服务承诺。
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